जीई कलर | मेरी TrueVIS कहानी
रिलाइएबल कलर ने एक नई कंपनी के लिए सफलता हासिल की
कृपया हमें GE कलर के बारे में बताएं?
हम एक साइन और डिस्प्ले कंपनी हैं जो तीन साल पहले हमारी मूल कंपनी से स्वतंत्र रूप से स्थापित हुई थी। हम ऑटोमोटिव उद्योग और खुदरा स्टोर के लिए स्टोर साइन से लेकर इवेंट डेकोरेशन तक की विस्तृत श्रृंखला की सेवाएँ प्रदान करते हैं।
आप किस तरह के काम के प्रभारी हैं?
चूँकि मैंने डिज़ाइन का अध्ययन किया है, इसलिए जब मैं पहली बार कंपनी में शामिल हुआ तो मैंने एक डिज़ाइनर के रूप में काम किया। एक साल पहले से, मैं बिक्री का प्रभारी हूँ। TrueVIS श्रृंखला के साथ काम करने में अपने डिज़ाइन के ज्ञान और अनुभव का उपयोग करते हुए, जब मैं किसी ग्राहक का अनुरोध सुनता हूँ, तो मैं अधिक इष्टतम समाधान तैयार करने का प्रयास करता हूँ जैसे कि "इस तरह के ग्राफ़िक के बारे में क्या ख्याल है?" या "इस तरह की सजावट को प्रदर्शित करना बेहतर होगा।"
TrueVIS मुख्यतः किस प्रकार की चीजें आउटपुट करता है?
सभी प्रकार के इनडोर और आउटडोर प्रोजेक्ट। हमारे पास चार VG-640 और एक VG2-640 है, और प्रत्येक मशीन लगभग आठ घंटे प्रतिदिन पूरी क्षमता से चलती है, प्रत्येक 40 मीटर मीडिया प्रिंट करती है।
आपने कहा कि TrueVIS के बारे में आपको जो चीज सबसे ज्यादा पसंद है वह है इसका रंग; क्या आप हमें बता सकते हैं कि आपको ऐसा क्यों लगता है?
जब मैं पहली बार कंपनी में शामिल हुआ था, तो VG-640 पहले से ही स्थापित था, और जब मैंने पहली बार आउटपुट देखा तो मैं आश्चर्यचकित रह गया, क्योंकि रंग बहुत उज्ज्वल थे।
मुझे लगता है कि TrueVIS की सबसे अच्छी बातों में से एक यही है जो तब से नहीं बदली है। हमारे कुछ ग्राहक प्रमुख वैश्विक ब्रांड और जापानी कंपनियाँ हैं। उनके लिए, रंग सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है।
सटीक रंग प्रजनन और सुंदर आउटपुट गुणवत्ता सीधे उनकी ब्रांड छवि से जुड़ी होती है। हमारे कुछ ग्राहकों को तो मुख्यालय से भी जाँच करवानी पड़ती है, और वे अक्सर कहते हैं, "गुणवत्ता और रंग बहुत अच्छे हैं," या "आप किस तरह का प्रिंटर इस्तेमाल करते हैं?"
हमारे TrueVIS ने हमें इन मांग करने वाले ग्राहकों का भी विश्वास जीतने और उनके साथ सतत संबंध बनाए रखने में मदद की है।
क्या TrueVIS के बारे में आपको कुछ और पसंद है?
एक ही मशीन में प्रिंटर और कटर। मुझे प्रिंटिंग के बाद मीडिया को कटर में बदलने की ज़रूरत नहीं पड़ती, जिससे हमें दक्षता बढ़ाने और ज़्यादा प्रिंट करने में काफ़ी मदद मिलती है। TrueVIS प्रिंटिंग और कटिंग करने देते हुए दूसरे काम करने में सक्षम होना भी अच्छा है।
आपकी नौकरी में आपका सबसे पसंदीदा पल कौन सा है?
जब हम एक टीम के रूप में मिलकर अच्छा काम करने में सक्षम होते हैं और ग्राहक हमें धन्यवाद देता है। कई बार ऐसा हुआ कि हमें NG के लिए अपने काम की कई बार जांच करनी पड़ी, लेकिन जब हम सभी ने मिलकर काम किया और अंतिम स्वीकृति मिली तो हम खुश थे। जब हमें क्लाइंट से तुरंत ओके मिल जाता है तो यह बहुत अच्छा लगता है!
आप भविष्य में अपना व्यवसाय कैसे विकसित करना चाहते हैं?
हम एक युवा कंपनी हैं जो केवल कुछ वर्षों से ही व्यवसाय में है, इसलिए मुझे लगता है कि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता यह है कि प्रत्येक कर्मचारी ठोस कौशल हासिल करे और उच्च गुणवत्ता वाला काम करने में सक्षम हो।
जब भी हम कोई प्रोजेक्ट पूरा करते हैं, तो हमारे पास क्लाइंट्स के साथ उसकी समीक्षा करने का समय ज़रूर होता है। हम ध्यान से सुनते हैं कि क्या अच्छा हुआ और क्या सुधार की ज़रूरत है, और क्लाइंट्स को संतुष्ट करने के लिए हमेशा अगले प्रोजेक्ट को और भी बेहतर बनाने की कोशिश करते हैं। मेरा मानना है कि हमारे लिए एक ऐसी कंपनी बनना बेहद ज़रूरी है जिस पर क्लाइंट्स भरोसा कर सकें और अपना काम सौंप सकें।