DIMENSE नई इंटीरियर डिज़ाइन संभावनाओं को खोला

ईएमबीओ की स्थापना कैसे हुई?

मेरे पिता, जो एक PSP व्यवसाय चला रहे थे, एक यूरोपीय व्यापार मेले में DIMENSE एक प्रतिनिधि से मिले। उन्होंने इस नवीन तकनीक में अपार संभावनाएँ देखीं और तुरंत उत्पाद स्थापित कर दिया। और 2023 में, हम, EMBO, DIMENSE तकनीक के साथ एक नया व्यवसाय शुरू करने के लिए तैयार हुए। हालाँकि कंपनी अभी शुरू हुई है, हमारे पास पहले से ही 7 कर्मचारी हैं, जिनमें मैं भी शामिल हूँ, और हमने पिछले 18 महीनों में 100 से ज़्यादा परियोजनाओं पर काम किया है।

आपके व्यवसाय की तीव्र वृद्धि का रहस्य क्या है?

हमारा 90% कारोबार डाइमेंस के कस्टम-मेड वॉलपेपर डेकोरेशन और त्रि-आयामी टेक्सचर्ड प्रिंटिंग पर आधारित है। हालाँकि, हम खुद को सिर्फ़ एक प्रिंटिंग या वॉलकवरिंग कंपनी के रूप में स्थापित नहीं कर रहे हैं। EMBO एक आर्ट गैलरी के ज़रिए कला बेचने के लिए तैयार है जो डिज़ाइनरों और कलाकारों की रचनात्मक कल्पनाओं को वास्तविकता में ढालती है। यही सबसे महत्वपूर्ण बात है। हमारे उत्पादों और सेवाओं को इस तरह से प्रस्तुत करने से निश्चित लाभ और विशिष्टता मिलती है और EMBO का तेज़ी से विकास होता है। हमारे ग्राहक हमारे समाधानों के लिए सामान्य वॉलपेपर की तुलना में कहीं अधिक भुगतान करते हैं।

DIMENSE प्रणाली के साथ उत्पादन प्रक्रिया के प्रमुख पहलू क्या हैं?

हम टोयोटा, रिप कर्ल और एक प्रमुख कॉफ़ी चेन जैसी व्यावसायिक परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और ज़्यादातर इंटीरियर डिज़ाइनरों और आर्किटेक्ट्स के साथ काम करते हैं। डिज़ाइन एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। डिज़ाइन इस प्रक्रिया का सबसे अधिक समय लेने वाला हिस्सा है, लेकिन किसी परियोजना की सफलता या असफलता इस बात पर निर्भर करती है कि हम इस प्रक्रिया के दौरान ग्राहक की इच्छित छवि से कितने मेल खाते विचार प्रस्तुत कर पाते हैं। इसलिए, हम डिज़ाइनरों और ग्राहकों की बात ध्यान से सुनते हैं ताकि वे जो छवियाँ और लक्ष्य प्राप्त करना चाहते हैं, उन्हें सामने ला सकें और DIMENSE तकनीक के साथ उन्हें पेशेवर रूप देने का प्रयास कर सकें। और हम हमेशा DIMENSE की विशेषताओं से और अधिक परिचित होने का प्रयास करते रहते हैं ताकि हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम विचार प्रदान कर सकें।

वाणिज्यिक परियोजनाएं प्राप्त करने की कुंजी क्या है?

एक महत्वपूर्ण बात है हज़ारों कॉल करना। हालाँकि शुरुआत में मुझे थोड़ी शर्मिंदगी महसूस हुई, लेकिन धीरे-धीरे मैं पूरे आत्मविश्वास के साथ इस काम को करने में कामयाब रहा। दूसरी महत्वपूर्ण बात है सीधे मुलाक़ात करना। मैंने धैर्यपूर्वक इंतज़ार किया जब तक कोई मुझसे नहीं मिला। हालाँकि ये बिक्री के प्रयास बुनियादी हैं और थोड़े धैर्य की ज़रूरत है, मैं दावे के साथ कह सकता हूँ कि हमारे अनुभव में ये हमारे व्यवसाय को बढ़ाने का सबसे मूल्यवान और प्रभावी तरीका है। बातचीत में, मुद्रित नमूनों का कैटलॉग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। मीटिंग टेबल पर रखे मुद्रित नमूने तुरंत उनका ध्यान आकर्षित करते हैं और उनकी रचनात्मकता को जगाते हैं। नमूने खुद-ब-खुद बोलने लगते हैं और बातचीत को सुचारू रूप से आगे बढ़ाते हैं। बेशक, ऐसे मामले भी होते हैं जहाँ हमें तुरंत ऑर्डर नहीं मिलते। हालाँकि, अगर हम नमूने पीछे छोड़ देते हैं, तो वे निश्चित रूप से बाद में हमें कॉल करेंगे। डिज़ाइनरों या आर्किटेक्ट्स से व्यक्तिगत रूप से मिलने का अवसर बनाना, बेहतरीन प्रस्ताव सौंपने के लिए काफ़ी महत्वपूर्ण है।

निरंतर और बढ़ते व्यवसाय को साकार करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है?

यह बात सुनने में भले ही आसान लगे, लेकिन डिज़ाइन से लेकर निर्माण तक की पूरी प्रक्रिया को एक पेशेवर की तरह सावधानीपूर्वक संभालना और विश्वास का निर्माण करना ज़रूरी है। उदाहरण के लिए, निर्माण कार्य में भाग लेकर, हम साइट पर अचानक होने वाले बदलावों के अनुरोधों का लचीले ढंग से जवाब दे सकते हैं। इसके अलावा, हमें कभी-कभी उन ज़रूरतों या चुनौतियों से भी अवगत कराया जाता है जो DIMENSE के उत्पादों की क्षमता का 100% प्रदर्शन करने और गुणवत्ता को और बेहतर बनाने के लिए उत्पादन प्रक्रिया में जानकारी को प्रतिबिंबित करने के लिए ज़रूरी हैं। हम यह भी ध्यान रखते हैं कि हम ग्राहकों के अच्छे सलाहकार बनें और ऐसे व्यक्ति बनें जिन पर हमारे ग्राहक भरोसा कर सकें। हालाँकि परियोजनाओं के स्थल पर कई तरह के काम होते हैं, जैसे लोगो मार्क, विंडो ब्लाइंड ग्राफ़िक्स, फ़्लोर साइन, और अन्य, लेकिन इन्हें मौजूदा सुविधा प्रबंधन के साथ-साथ मेरे पिता के PSP उत्पादों और अनुभव सहित हमारी जानकारी द्वारा संभाला जाता है। इन विभिन्न मामलों को शामिल करके और व्यापक सहायता प्रदान करके, हम अपने व्यवसाय की समग्र लाभप्रदता का विस्तार कर सकते हैं और एक स्थायी ग्राहक साझेदारी सुनिश्चित कर सकते हैं।

आप EMBO की भविष्य की विकास कहानी कैसे लिख रहे हैं?

हम अपनी परियोजनाओं को तेज़ी से आगे बढ़ाना चाहते हैं और उन्हें दुनिया भर में फैलाना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, हम न्यूयॉर्क और मियामी में 2 या 3 साल में अपना व्यवसाय शुरू करने की तैयारी कर रहे हैं। साथ ही, कलाकारों के साथ सहयोग करके और अपनी नई खुली आर्ट गैलरी का सक्रिय रूप से लाभ उठाकर, हम अपने ब्रांड "EMBO = एक नई, रचनात्मक कला" को उजागर करना चाहते हैं और एक ऐसा विशेष स्थान प्रदान करना चाहते हैं जो दुनिया भर के लोगों को आकर्षित करे।