全方位客戶支援和資源,激發想像力

Roland DG 支援系統為客戶提供紮實的協助,無論客戶的技術程度或專業知識為何,都能有信心達成高績效。

支援系統

在客戶的整個商業周期中,Roland DG 都能提供廣泛的服務和支援

支援系統
  • 激發想像力

    Creative Center 專門展示使用我們的裝置所建立的應用樣本,充滿豐富想像力又饒富趣味,能夠激發訪客的想像力,讓他們有意願體驗產品潛力

  • 實用情報

    研討會為客戶提供最新市場資訊、舉辦使用者活動,讓客戶有機會與其他與會者交換最佳作法和最新商業構想

  • 研討會

    開設實際操作的研討會和產品試用課程,展示產品和應用的商業利益

  • 購前支援

    協助客戶找到最符合需求的設備,並符合估算、融資等所有購前考量條件

  • 安裝機器

  • 學院

    學院提供產業專家給予的實際操作指示,幫助客戶充分發揮產品和軟體的效益,並獲得業務所需的技能

  • 線上學院

    線上學院提供線上網路研討會和視訊教學課程,讓我們的客戶能夠隨時隨地學習我們的產品和軟體

  • 維修服務

    獲得認證的服務工程師都經過嚴謹的產品訓練,他們會定期拜訪客戶,提供高品質維修服務

  • 最新資訊

    提供軟體和韌體更新的最新資訊,確保客戶能讓產品發揮最高性能