상상력을 자극하는 포괄적인 고객 지원 및 리소스

Roland DG 지원 시스템은 고객의 기술 수준이나 전문성에 관계없이 높은 수준의 성과를 달성할 수 있는 자신감을 심어주기 위해 튼튼한 지원 기반을 제공합니다.

지원 시스템

Roland DG 고객의 사업 주기 전반에 걸쳐 광범위한 서비스와 지원을 제공합니다.

지원 시스템
  • 상상력을 자극하다

    Creative Center는 방문자의 상상력과 제품의 잠재력을 경험하려는 욕구를 불러일으키기 위해 당사 장치를 사용하여 만든 응용 프로그램 샘플을 보여주는 풍부한 상상력과 자극적 쇼케이스입니다.

  • 실용적인 지능

    고객에게 최신 시장 정보를 제공하는 세미나와 사용자 이벤트를 통해 다른 참가자와 우수 사례 및 새로운 사업 아이디어를 교환합니다.

  • 워크숍

    당사 제품 및 애플리케이션의 상업적 이점을 입증하기 위한 실습 워크숍 및 제품 평가판 세션

  • 구매 전 지원

    고객이 자신의 요구에 맞는 최적의 장비를 찾고 견적 및 자금 조달을 포함한 구매 전 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

  • 기기 설치

  • 아카데미

    Academy는 고객이 당사 제품과 소프트웨어를 최대한 활용하고 비즈니스에 필요한 기술을 습득할 수 있도록 돕기 위해 업계 전문가의 실습 지침을 제공합니다.

  • 아카데미 온라인

    Academy Online은 고객이 언제 어디서나 제품과 소프트웨어에 대해 배울 수 있는 온라인 웹 세미나와 비디오 튜토리얼을 제공합니다.

  • 유지보수 서비스

    엄격한 제품 교육을 받은 서비스 엔지니어가 정기적으로 고객을 방문하여 고품질의 유지보수 서비스를 제공합니다.

  • 최신정보

    고객이 당사 제품으로 최고의 성능을 얻을 수 있도록 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 포함한 최신 정보를 제공합니다.