DIMENSE: 독특하고 환경적으로 책임감 있는 표현

회사의 설립 배경과 사업에 대해 말씀해 주세요.

ROCOCO DÉCOR는 2020년 팬데믹 시기에 설립된 벽지 제조 회사입니다. 기술 교육을 받은 제 형이 생산을 이끌었고, 저는 제 네트워크와 경험을 활용하여 영업을 담당했습니다. 그 후 디자이너 페트라를 영입하여 저희 셋이 회사를 시작했습니다.

DIMENSE 설치하게 된 계기는 무엇인가요?

2019년 메리어트가 친환경 경영으로의 전환을 발표한 후, 호텔 그룹들은 친환경 자재를 빠르게 도입하기 시작했습니다. 당시 저는 호텔에 화장품을 공급하는 회사의 CEO였고, 이러한 업계 변화를 가까이서 지켜보았습니다. 그 무렵, 제 동생이 암스테르담(FESPA)에서 열린 전시회에서 DIMENSE 보고 바로 연락을 해왔습니다. 친환경 인쇄 기술과 3차원 질감의 독특한 표현력을 결합한 이 혁신적인 솔루션이 인테리어 데코레이션 시장에서 큰 장점과 잠재력을 가지고 있다고 판단했기 때문입니다. 그래서 거의 즉시 기계를 설치하기로 결정했습니다. 그렇게 DIMENSE의 벽지 브랜드 ROCOCO DÉCOR 탄생했습니다.

DIMENSE 사업을 시작하는 과정에서 어떤 어려움을 겪었나요?

인생은 예측할 수 없습니다. DIMENSE 통해 날개를 펼치고 이륙하려던 순간, 안타깝게도 제 동생이 병으로 세상을 떠났습니다. 마치 세상의 끝처럼 느껴졌습니다. 하지만 동시에 동생과 가족을 위해 이 새로운 도전을 완수해야겠다는 강한 동기를 부여했습니다. DIMENSE 사업을 시작하기 위해 저와 디자이너 페트라는 디자인, 생산, 판매, 설치 등 모든 과정에서 밤낮으로 끊임없이 노력했습니다. 또한, 신뢰할 수 있는 파트너들과 협력하여 생산 및 설치 협력 시스템을 구축했습니다. 크로아티아 시장에 ROCOCO DÉCOR 브랜드를 성공적으로 자리매김할 수 있었습니다. 깊은 감동으로 가득 찬 여정이었습니다.

ROCOCO DÉCOR 브랜드를 어떻게 포지셔닝하시나요?

첫 번째 고객은 5성급 호텔 벨라드리온이었습니다. 이 프로젝트는 약 300㎡ 규모의 벽지 제작을 포함했습니다. 제작 과정에서 시행착오가 있었지만, 작업 성과와 고객 반응에 확실한 만족감을 느꼈습니다. ROCOCO DÉCOR 프리미엄 벽지 브랜드로 자리매김했습니다. 저희의 주요 고객은 고급 호텔, 고급 레지던스, 그리고 병원이며, 이러한 성과는 저희 서비스의 품질과 독보적인 가치를 입증하며, 이는 신규 고객 유치에도 큰 도움이 됩니다.

고객을 설득하는 핵심은 무엇인가?

고객이 무엇을 원하는지 정확히 파악하려면 즉시 구체적인 형태로 제안해야 합니다. 저희는 ROCOCO DÉCOR 제안할 때 단순히 견적만 보내는 것이 아니라, 고객의 아이디어를 인쇄 샘플로 제작합니다. 고객이 샘플을 받으면 판매는 거의 보장됩니다. ROCOCO DÉCOR 일반 벽지에 비해 프리미엄 브랜드로 가격이 책정되지만, 고객의 개성과 스타일을 반영하는 샘플의 제작 과정과 품질은 고객에게 강력한 설득력을 부여하는 완성된 이미지를 제공합니다.

당신의 미래 계획은 무엇입니까?

저희는 주거용 신제품 출시 및 자체 갤러리 오픈을 통해 더 많은 고객에게 제품을 알리는 데 주력하고 있습니다. 또한, 예술적 요소가 저희 사업의 차별화 요소이며 큰 가치를 창출하기 때문에 고급 이탈리아 가구 브랜드 및 아티스트들과의 협업도 적극적으로 진행하고 있습니다. 저희는 트렌드를 따라가는 것이 아니라 창조하는 기업이 되고자 합니다. 앞으로도 혁신적인 도전을 계속해 나갈 것입니다.