DIMENSE, 새로운 인테리어 디자인 가능성을 열어드립니다

EMBO는 어떻게 설립되었나요?

PSP 사업을 하던 아버지께서는 유럽 무역 박람회에서 DIMENSE 담당자를 만나셨습니다. 아버지는 이 혁신적인 기술의 큰 잠재력을 알아보시고 바로 제품을 설치하셨습니다. 그리고 2023년, 저희 EMBO는 DIMENSE 기술을 바탕으로 새로운 사업을 시작하기 위해 탄생했습니다. 회사는 이제 막 시작되었지만, 저를 포함해 벌써 7명의 직원이 있으며 지난 18개월 동안 100개가 넘는 프로젝트를 진행했습니다.

귀하의 사업이 빠르게 성장할 수 있었던 비결은 무엇인가요?

저희 사업의 90%는 DIMENSE의 3차원 텍스처 프린팅을 활용한 맞춤형 벽지 데코레이션에 기반합니다. 하지만 저희는 단순한 인쇄나 벽지 회사로 자리매김하지 않습니다. EMBO는 디자이너와 예술가의 창의적인 상상력을 현실로 만들어주는 아트 갤러리를 통해 예술 작품을 판매할 수 있는 위치에 있습니다. 이것이 가장 중요합니다. 이러한 제품과 서비스의 포지셔닝은 확실한 이점과 차별화를 제공하며, EMBO의 빠른 성장을 견인합니다. 고객들은 일반 벽지보다 저희 솔루션에 훨씬 더 높은 가격을 지불합니다.

DIMENSE 시스템을 사용한 생산 과정의 핵심 측면은 무엇입니까?

저희는 토요타, 립컬, 대형 커피 체인점 등 상업 프로젝트에 집중하며, 주로 인테리어 디자이너 및 건축가와 협력합니다. 중요한 프로세스 중 하나는 디자인입니다. 디자인 작업은 프로세스에서 가장 많은 시간이 소요되는 부분이지만, 프로젝트의 성공 여부는 이 과정에서 고객이 원하는 이미지와 얼마나 밀접하게 일치하는 아이디어를 제공할 수 있는지에 크게 좌우됩니다. 따라서 저희는 디자이너와 고객의 의견에 귀 기울여 그들이 실현하고자 하는 이미지와 목표를 도출하고, DIMENSE 기술을 통해 이를 전문적으로 구현하고자 노력합니다. 또한, 고객에게 최고의 아이디어를 제시하기 위해 DIMENSE의 특징을 더욱 잘 이해하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

상업적인 프로젝트를 얻는 핵심은 무엇인가?

한 가지 비결은 수천 통의 전화를 거는 것입니다. 처음에는 당황스러웠지만, 자신감을 가지고 조금씩 노력해 나갈 수 있었습니다. 또 다른 비결은 직접 방문하는 것입니다. 누군가 저를 만날 때까지 인내심을 가지고 기다렸습니다. 이러한 영업 활동은 기본적인 부분이고 인내심이 필요하지만, 사업을 성장시키는 가장 가치 있고 효과적인 방법이라고 확신합니다. 협상에서 인쇄된 샘플 카탈로그는 중요한 역할을 합니다. 회의 테이블에 놓인 인쇄된 샘플은 즉시 시선을 사로잡고 창의력을 자극합니다. 샘플은 스스로 말을 걸기 시작하며 협상을 원활하게 이끌어갑니다. 물론 바로 주문이 들어오지 않는 경우도 있습니다. 하지만 샘플을 남겨두면 나중에 다시 연락을 줄 것입니다. 디자이너나 건축가를 직접 만날 기회를 만드는 것은 핵심 제안을 전달하는 데 매우 중요합니다.

지속적이고 성장하는 사업을 실현하는 데 가장 중요한 것은 무엇입니까?

당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 설계부터 시공까지 전 과정을 전문가로서 신중하게 처리하고 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 예를 들어, 시공에 참여함으로써 현장에서 갑작스러운 변경 요청에 유연하게 대응할 수 있습니다. 또한, DIMENSE의 결과물 역량을 100% 발휘하고 생산 과정에 반영하여 품질을 더욱 향상시키는 데 필요한 요구 사항이나 과제를 파악하기도 합니다. 또한, 고객의 좋은 조언자가 되고 고객이 신뢰할 수 있는 사람이 되는 것을 항상 염두에 두고 있습니다. 로고 마크, 윈도우 블라인드 그래픽, 바닥 표지판 등 다양한 프로젝트 현장 작업이 있지만, 이러한 작업은 기존 시설 관리와 아버지의 PSP 제품 및 경험을 포함한 저희의 노하우를 통해 처리합니다. 이러한 다양한 사항을 통합하고 포괄적인 지원을 제공함으로써 사업의 전반적인 수익성을 확대하고 지속 가능한 고객 파트너십을 확보할 수 있습니다.

EMBO의 미래 성장 스토리를 어떻게 쓰고 계신가요?

지금까지 진행해 온 프로젝트들을 더욱 가속화하고 전 세계로 확장해 나가고 싶습니다. 2~3년 안에 뉴욕과 마이애미 등지에서 사업을 시작할 계획입니다. 또한, 아티스트들과의 협업과 새롭게 오픈한 아트 갤러리를 적극적으로 활용하여 "EMBO = 새롭고 창의적인 예술"이라는 브랜드를 알리고, 전 세계 사람들을 매료시킬 특별한 공간을 제공하고자 합니다.