가족이 운영하는 매장이 미래를 향해 나아갑니다

여러 세대에 걸쳐 훌륭한 매장을 계속 성장시키려면 어떻게 해야 합니까? Dan Lang과 그의 아들 Brennan은 2008년부터 네바다주 라스베거스에서 702 Graphics를 운영해 왔습니다. Brennan과 그의 아내 Rachel은 현재 702 Graphics를 가족이 소유하고 운영하는 성공적인 기업으로 향후 몇 년간 유지하기 위해 노력하고 있습니다.

성공적인 비즈니스에서 수십 년 동안 추진력을 유지하는 것은 어려울 수 있습니다. 우리는 Brennan 및 Rachel과 함께 과거보다 적은 수의 직원으로 운영함에도 불구하고 매장이 어떻게 성공을 유지하고 고객이 기대하는 품질을 유지하는지에 대해 이야기했습니다.

702 Graphics의 역사에 대해 좀 알려주세요.

Rachel Lang: 702 Graphics는 전설적인 지역 레이서 Dick Cobb의 아들인 Rick Cobb이 1992년에 설립한 RC Racing 데칼로 시작되었습니다. 2008년 Rick이 노스캐롤라이나로 이사한 후 우리는 RC Racing 데칼 자산을 구입하고 702 Graphics로 브랜드를 변경했습니다.

우리의 원래 위치는 최신 R 스트립이 있는 North Las Vegas의 Las Vegas Motor Speedway였습니다. 우리는 그들을 따라 시내로 들어섰고 지금은 Las Vegas Boulevard에서 약 5분 거리에 있습니다.

"우리는 Roland DG 장비가 업계 최고의 장비를 만든다고 진심으로 믿기 때문에 계속해서 사용하고 있습니다."

오늘 당신의 가게는 어떤가요?

Brennan Lang: 우리는 현재 Harry Reid 국제공항 바로 동쪽에 있는 Las Vegas의 소규모 산업 단지에서 사업을 운영하고 있습니다. 우리는 업계에서 매우 독특한 개방형 작업 공간을 보유하고 있습니다. 현관문으로 들어서면 디자인실, 인쇄실, 제작실로 바로 들어갑니다. 우리는 여러 사무실 구성을 갖고 있었고 고객이 인쇄실에 직접 와서 작업이 완료되는 모습을 직접 볼 수 있는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 또한 매장 뒤쪽에는 52피트 세미 트럭 트레일러를 장착할 수 있을 만큼 큰 설치 베이가 있습니다.

우리는 가족이 소유하고 운영하는 소규모 기업입니다. 현재 우리 회사에는 정규직 직원 4명과 파트타임 설치 직원 1명이 있습니다. 우리 팀에는 디자이너, 설치자 및 운영 직원이 포함됩니다. 과거에는 최대 10명의 직원이 있었습니다.

우리 회사의 흥미로운 점은 우리 모두가 직접 참여하고 있다는 것입니다. 모두가 도움을 주기 위해 참여합니다! 우리 디자이너도 설치하는 것은 드문 일이 아닙니다. 우리는 디자이너에게 설치 경험을 제공하면 설치 프로세스를 보다 원활하게 만들고 더 나은 완성품을 제공하는 디자인 선택을 더 잘 인식하는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다. 우리의 운영 직원은 일상적인 비즈니스, 재정 및 고객 관계를 관리하지만 때때로 매장 뒤에서 설치하는 모습을 볼 수도 있습니다.

경마장에서 눈에 잘 띄는 차량을 모두 포장했는데 사용할 인쇄 장비를 어떻게 결정하셨나요?

Brennan Lang: 처음 RC Racing 데칼의 운영을 인수했을 때 우리는 Roland DG SOLJET를 물려받았습니다. 우리는 즉시 두 번째 SOLJET, AJ1000i 및 GX-640을 추가했습니다. 현재 우리는 TrueVIS VG2-540 54인치 프린터/커터, SOLJET, GX-640 64인치 커터 등 세 가지 Roland DG 장치를 보유하고 있습니다.

우리는 Roland DG 장비가 업계 최고의 장비를 만든다고 진심으로 믿기 때문에 계속해서 사용하고 있습니다. 우리는 그들의 프린터와 절단기가 항상 신뢰할 수 있고 유지 관리가 많이 필요하지 않으며 고객에게 최고 품질의 제품을 제공한다는 것을 알았습니다.

최신 Roland DG 프린터인 TrueVIS VG2는 사용 가능한 색상 구성으로 인해 특히 매력적이었습니다. 우리는 라이트 블랙 잉크 옵션과 전반적으로 더 넓은 영역을 갖게 되어 기쁩니다. 현재는 CMYK는 물론 밝은 검정색, 녹색, 주황색, 흰색을 포함하는 8색 잉크 세트로 실행하고 있습니다.

당신 가게의 특산품은 무엇입니까?

Brennan Lang: 우리는 차량 그래픽, 소매점 그래픽 및 벽화를 전문으로 하지만 내부 및 외부 간판, 배너, 무역 박람회 디스플레이 및 기타 그래픽을 제공하는 풀 서비스 대형 인쇄소이기도 합니다.

아주 유명한 고객이 계십니다!

Rachel Lang: 라스베가스에서 일하는 것은 우리에게 세계 최대의 브랜드뿐만 아니라 현지에서 소유하고 운영하는 놀라운 기업과 협력할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 우리는 Skull Candy, Enterprise, Honest Company 및 Century Link와 같은 브랜드와 협력하는 즐거움을 누려왔습니다. 또한 Sunburst Shutters, Best Mattress 및 Food Network TV 쇼 "Vegas Cakes"로 유명한 Freed's Bakery와 같은 현지 기업과 긴밀히 협력하고 있습니다. 최근 우리는 Raising Canes와 Las Vegas Raiders를 위한 재미있으면서도 도전적인 프로젝트를 진행하면서 10피트 높이의 홍보용 컵을 포장해 달라는 요청을 받았습니다.

우리는 라스베거스의 기업에 디자인, 인쇄 및 설치 서비스를 제공합니다. 우리는 또한 그래픽을 인쇄하여 고객에게 배송하고 설치를 수행할 현지 설치업체를 소싱하는 전국적인 회사에 서비스를 제공합니다.

차량 그래픽에 대해 어떤 종류의 요청을 받고 있나요?

Brennan Lang: 우리가 받는 대부분의 요청은 회사와 브랜드를 홍보하는 부분 또는 전체 디지털 인쇄 차량 랩핑에 대한 것입니다. 우리는 차량 그래픽이 라스베거스의 밝은 조명보다 훨씬 더 돋보이도록 하기 위해 최고의 색상을 얻기 위해 Roland 프린터를 사용합니다. 우리는 또한 다수의 차량에 서비스를 제공하고 있으며, 대부분의 차량 고객은 10-25대의 차량에 대한 그래픽을 요구합니다.

최근 우리는 매우 빡빡한 기한에 맞춰 포장해야 하는 대규모 28피트 박스 트럭을 보유하고 있었습니다. Roland DG 프린터 간의 색상 일관성 덕분에 두 프린터를 동시에 사용하여 전체 장비에 서비스를 제공할 수 있었습니다. 인쇄 일관성 덕분에 우리는 고품질 최종 제품을 제공하는 동시에 고객의 마감일에 맞춰 박스 트럭을 제 시간에 출입할 수 있었습니다.

702 Graphics가 라스베거스 시장의 많은 경쟁업체와 차별화되는 특성은 무엇이라고 생각하십니까?

Brennan Lang: 우리를 차별화하는 한 가지 특징은 우리가 가족이 소유하고 운영하는 소규모 기업이라는 것입니다. 컨셉부터 프로젝트 완료까지, 그리고 그 사이의 모든 단계에서 우리는 고객과 직접 협력합니다. 우리는 업계에 대한 열정을 갖고 있으며 크든 작든 모든 업무에 자부심을 갖고 있습니다. 각 고객은 신규 고객이든 기존 고객이든 상관없이 동일한 수준의 전문성과 고객 서비스를 받습니다. 우리는 또한 최고의 장비와 재료를 사용하는 것에 자부심을 갖고 있습니다. 이것이 바로 Roland DG 프린터 및 절단기와 3M 비닐 및 라미네이트를 함께 사용하는 이유입니다.

702 그래픽의 미래에 대해 어떻게 보시나요?

Rachel Lang: 우리는 전력을 다해 앞으로 나아가고 있습니다! 우리는 최고의 고객 서비스와 최고 품질의 제품을 제공하기 위해 노력하고 있으며 중소기업이기 때문에 이 두 가지를 모두 할 수 있습니다. 우리는 명성을 쌓기 위해 열심히 노력해 왔으며 가족 기업이 이 목표에 기여했다는 것을 알고 있습니다. 작은 가게임에도 불구하고 큰 가게와 똑같은 양을 생산하고 있습니다. 우리의 고도로 숙련된 팀은 창의성과 재능을 제공하고 Roland DG 프린터와 커터는 우리 매장을 계속 활기차게 유지하는 데 필요한 고품질 출력을 제공합니다.

우리는 우리가 하는 일을 매우 자랑스럽게 생각하며 업계에서 더 오랫동안 활동할 수 있기를 기대합니다.