DIMENSE开启室内设计新的可能性

EMBO是如何成立的？

我父亲当时经营着一家 PSP 业务，在一次欧洲贸易展上认识了一位DIMENSE代表。他看到了这项创新技术的巨大潜力，并立即安装了产品。2023 年，我们 EMBO 公司应运而生，致力于利用DIMENSE技术开展新的业务。虽然公司才刚刚起步，但包括我在内，我们已经有 7 名员工，在过去 18 个月里完成了 100 多个项目。

您的业务快速增长的秘诀是什么？

我们90%的业务都来自DIMENSE的定制壁纸装饰，其采用三维纹理印花工艺。然而，我们并非仅仅将自己定位为一家印刷或墙纸公司。EMBO的定位是通过艺术画廊销售艺术品，将设计师和艺术家的创意想象转化为现实。这是最重要的。这样的产品和服务定位为我们带来了绝对的优势和差异化，并推动了EMBO的快速增长。我们的客户为我们的解决方案支付的费用远高于普通壁纸。

使用DIMENSE系统的生产过程的关键方面是什么？

我们专注于商业项目，例如丰田、Rip Curl 和一家大型咖啡连锁店，主要与室内设计师和建筑师合作。设计是整个流程中最重要的环节之一。设计是整个流程中最耗时的部分，但项目的成败很大程度上取决于我们在此过程中能否提供与客户期望形象相符的方案。因此，我们耐心倾听设计师和客户的意见，提出他们希望实现的形象和目标，并尝试运用DIMENSE技术以专业的方式进行塑造。我们始终致力于深入了解DIMENSE的特性，以便为客户提供最佳方案。

获得商业项目的关键是什么？

关键在于打一千个电话。虽然一开始我有点尴尬，但我还是能够一点一点地自信地完成这项工作。另一个关键在于直接拜访。我耐心等待，直到有人与我见面。虽然这些销售工作很基础，需要一些耐心，但我可以肯定，根据我们的经验，它们是发展业务最有价值、最有效的方法。在谈判中，印刷样品目录起着至关重要的作用。会议桌上的印刷样品会立即吸引他们的目光，激发他们的创造力。样品会自己说话，顺利地引导谈判。当然，也有一些情况我们没有立即收到订单。但是，如果我们把样品留下，他们肯定会稍后再打电话给我们。创造与设计师或建筑师面对面交流的机会，对于交付具有压倒性优势的方案至关重要。

对于实现业务的持续增长来说，最重要的是什么？

这听起来似乎显而易见，但作为一名专业人士，认真处理从设计到施工的整个过程并建立信任至关重要。例如，通过参与施工，我们可以灵活应对现场突发的变更请求。此外，我们有时会了解到一些要求或挑战，这些要求或挑战对于充分发挥DIMENSE交付成果的能力至关重要，并能够将这些信息反映到生产过程中，从而进一步提高质量。我们也时刻铭记成为客户的优秀顾问，成为客户可以信赖的人。虽然项目现场的工作种类繁多，例如标识、窗帘图案、地板标牌等，但这些工作都由现有的设施管理以及我们的专业知识（包括我父亲的PSP产品和经验）来处理。通过整合这些不同的事项并提供全面的支持，我们可以提高业务的整体盈利能力，并确保与客户建立可持续的合作关系。

您如何书写EMBO未来的成长故事？

我们希望加速推进迄今为止的项目，并将其拓展至全球。我们正准备在两三年内，例如在纽约和迈阿密开展业务。此外，我们希望通过与艺术家合作，并积极利用我们新开设的艺术画廊，充分发挥我们的品牌“EMBO = 新的创意艺术”的作用，提供一个让全世界都为之着迷的特别空间。