DIMENSE: Biểu hiện độc đáo, có trách nhiệm với môi trường

Xin vui lòng cho chúng tôi biết về nguồn gốc và hoạt động kinh doanh của công ty bạn.

ROCOCO DÉCOR là một công ty sản xuất giấy dán tường được thành lập vào năm 2020 trong thời kỳ đại dịch. Anh trai tôi, người được đào tạo kỹ thuật, phụ trách sản xuất, còn tôi phụ trách bán hàng nhờ mạng lưới quan hệ và kinh nghiệm của mình. Sau đó, chúng tôi thuê một nhà thiết kế, Petra. Ba chúng tôi thành lập công ty.

Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn để cài đặt DIMENSE?

Sau thông báo của Marriott vào năm 2019 về việc chuyển đổi sang quản lý thân thiện với môi trường, các tập đoàn khách sạn đã nhanh chóng áp dụng vật liệu thân thiện với môi trường. Khi đó, tôi là CEO của một công ty cung cấp mỹ phẩm cho khách sạn và đã quan sát tận mắt những thay đổi trong ngành. Cũng trong khoảng thời gian đó, anh trai tôi tình cờ thấy DIMENSE được trưng bày tại một triển lãm ở Amsterdam (FESPA) và ngay lập tức liên hệ với tôi. Chúng tôi nhận thấy giải pháp tiên tiến này, kết hợp công nghệ in thân thiện với môi trường với khả năng biểu đạt độc đáo của kết cấu ba chiều, có những lợi thế và tiềm năng to lớn trên thị trường trang trí nội thất. Chúng tôi gần như ngay lập tức quyết định lắp đặt máy. Và thương hiệu giấy dán tường ROCOCO DÉCOR by DIMENSE đã ra đời.

Bạn gặp phải những khó khăn gì trong quá trình khởi nghiệp kinh doanh DIMENSE?

Cuộc sống vốn dĩ khó lường. Ngay khi chúng tôi sắp sửa dang rộng đôi cánh và cất cánh cùng DIMENSE, anh trai tôi đã không may qua đời vì bệnh tật. Khoảnh khắc ấy như thể tận thế. Nhưng đồng thời, điều đó cũng cho tôi động lực mạnh mẽ để thực hiện thử thách mới này vì danh dự của anh ấy và gia đình. Để đưa DIMENSE đi vào hoạt động, tôi và nhà thiết kế Petra đã làm việc ngày đêm để vượt qua những thách thức của thiết kế, sản xuất, bán hàng và lắp đặt. Chúng tôi cũng hợp tác với các đối tác đáng tin cậy trong sản xuất và lắp đặt để thiết lập một hệ thống hợp tác. Chúng tôi đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu ROCOCO DÉCOR tại thị trường Croatia. Đó là một hành trình đầy cảm xúc sâu sắc.

Bạn định vị thương hiệu ROCOCO DÉCOR như thế nào?

Khách hàng đầu tiên của chúng tôi là Khách sạn năm sao Veladrion. Dự án bao gồm việc sản xuất khoảng 300 m2 giấy dán tường, và mặc dù có một số sai sót trong quá trình sản xuất, chúng tôi cảm thấy hoàn toàn hài lòng với hiệu quả công việc và phản hồi từ khách hàng. Chúng tôi định vị ROCOCO DÉCOR là thương hiệu giấy dán tường cao cấp. Khách hàng chính của chúng tôi là các khách sạn cao cấp, khu dân cư sang trọng và phòng khám, và những thành tựu này chứng minh chất lượng và sự độc đáo trong dịch vụ của chúng tôi, đồng thời cũng là một lợi thế lớn khi thu hút khách hàng mới.

Chìa khóa để thuyết phục khách hàng là gì?

Để hiểu chính xác những gì khách hàng mong muốn, hãy đề xuất ngay bằng hình thức cụ thể. Khi đề xuất ROCOCO DÉCOR, chúng tôi không bao giờ chỉ gửi báo giá. Chúng tôi luôn đảm bảo biến ý tưởng của khách hàng thành mẫu in. Một khi nhận được mẫu, doanh số gần như được đảm bảo. Mặc dù ROCOCO DÉCOR được định giá là một thương hiệu cao cấp so với giấy dán tường thông thường, nhưng chất lượng và quy trình thực hiện mẫu, phản ánh tính cách cũng như phong cách của khách hàng, mang đến cho họ một hình ảnh hoàn thiện thuyết phục mạnh mẽ.

Kế hoạch tương lai của bạn là gì?

Chúng tôi đang tập trung giới thiệu sản phẩm của mình đến đông đảo khách hàng hơn bằng cách ra mắt các sản phẩm mới phục vụ nhu cầu dân dụng và mở phòng trưng bày riêng. Chúng tôi cũng đang tích cực hợp tác với các thương hiệu nội thất cao cấp và nghệ sĩ Ý, bởi yếu tố nghệ thuật là điểm khác biệt mang lại giá trị to lớn cho doanh nghiệp. Chúng tôi muốn trở thành người tạo ra xu hướng, chứ không phải kẻ chạy theo xu hướng. Chúng tôi sẽ tiếp tục đón nhận những thử thách sáng tạo.