Panneaux de Karratha : de bonnes personnes, dans un bon pays, qui font du bon travail

Jed et Suzy Griffiths ont démarré leur activité de signalisation « sans le vouloir », après avoir quitté Perth pour une longue aventure en Australie. Le couple est arrivé à Karratha et a été immédiatement charmé par l'atmosphère chaleureuse de la ville et la gentillesse des habitants locaux. Plutôt que de passer par là, ils sont restés et ont rapidement intégré la communauté en tirant parti des qualifications de Jed en matière de signalisation pour combler un manque sur le marché d'un bon scénariste.

L'art coule dans les veines de Jed depuis toujours. Il a vendu son premier tableau à l'âge de 10 ans, puis, adolescent, il a été chargé de produire des œuvres d'art pour des services gouvernementaux et des organisations communautaires. Jed est graphiste depuis plus de 25 ans et apprécie tous les aspects du processus créatif.

En 1999, la petite boutique d'enseignes à domicile (initialement appelée JG Graphix) que Jed et Suzy ont démarrée avec une imprimante Roland DG d'entrée de gamme à 5 000 $, a été la base de leur croissance future.

Une évolution constante

Dès le début, l'entreprise a connu une croissance soutenue, Jed et Suzy ayant attiré une clientèle fidèle, ce qui les a poussés à déménager dans une nouvelle maison avec un atelier séparé pour répondre aux besoins de leur entreprise en pleine croissance. La croissance continue les a poussés à déménager à nouveau en 2016, dans des locaux plus grands dans la zone industrielle légère de Karratha. Ce fut également une période charnière pour changer de nom et devenir « Karratha Signs », un nom commercial qui reflète leur engagement à fournir une signalisation de la plus haute qualité (y compris une grande signalisation industrielle, minière, commerciale et marine) aux entreprises locales, aux artisans et à d'innombrables clients de Karratha et de la grande région de Pilbara.

Karratha Signs emploie désormais six personnes à temps plein, dont deux enseignistes traditionnels (utilisant des pinceaux au lieu d'imprimantes numériques), un employé occasionnel et un apprenti, qui utilisent une large gamme d'équipements Roland DG.

La culture chez Karratha Signs est conviviale et détendue, et Jed et Suzy Griffiths attestent que tout le monde « aime ce qu'ils font ; ce qui se reflète dans l'attention aux détails qu'ils accordent à chaque travail qui leur est confié ».

Produits et services pour les besoins locaux

Jed et Suzy sont fiers d’avoir une approche innovante et en constante évolution, qui leur permet de « grandir aux côtés de leurs clients – en répondant à leurs demandes de produits nouveaux et diversifiés. Nous disposons d’équipements haut de gamme et n’utilisons que des produits haut de gamme adaptés au climat rigoureux du Pilbara. Tous les panneaux sont laminés UV pour une protection supplémentaire. »

Tout comme ils sont axés sur l'innovation, de nombreux clients viennent chez Karratha Signs pour les compétences rares de Jed et son talent inhérent pour le dessin et le travail au pinceau à l'ancienne. En tant que rédacteur d'enseignes et graphiste qualifié, Jed a appris son métier bien avant l'ère numérique, ce qui lui permet d'offrir des graphismes uniques et des solutions créatives à ses clients, en plus de l'affichage numérique de pointe produit par Karratha Signs.

La conviction locale est que « quels que soient leurs besoins en matière de signalisation, les clients choisissent Karratha Signs pour leur travail de haute qualité et l’excellent service qu’ils fournissent sur chaque travail et chaque projet, du début à la fin. »

Développer et entretenir de bonnes relations avec ses clients, petits et grands, est la source de la fidélité de la clientèle de Karratha Signs. Et au-delà de favoriser des relations de travail étroites, Karratha Signs s'engage à soutenir la communauté locale de Karratha par le biais de parrainages, de dons, d'apprentissages et d'autres initiatives.

La technologie pour répondre aux demandes des clients

Jed et Suzy utilisent les imprimantes Roland DG depuis le début de leur activité et ont possédé 12 imprimantes Roland DG au cours des 25 dernières années. Ils étudient les produits concurrents et essaient d'assister aux salons d'enseignes quand ils le peuvent, mais sont restés fidèles aux produits Roland DG. Jed déclare : « Comme notre entreprise est gérée dans un endroit isolé, le support que nous avons reçu de Roland DG a toujours été excellent et nous n'avons jamais eu de problèmes. »

Jed poursuit : « Nous avons toujours utilisé nos imprimantes Roland DG à leur plein potentiel. Nous utilisons tous les types d'applications possibles : bannières, toiles, vinyle et maille. La qualité, la fiabilité et la facilité d'utilisation des Roland ont toujours été fantastiques et c'est pourquoi nous continuons à en acheter davantage. »

En 2023, Karratha Signs a acheté sa première des deux imprimantes Latex TrueVIS AP-640 pour tirer parti de leur temps de séchage plus rapide et un coupeur CAMM-1 GR2-640 pour compléter le flux de travail d'impression et de découpe, afin de fournir des délais d'exécution plus rapides pour répondre à la demande des clients.

Choisir les meilleurs partenaires pour la « sauvegarde »

Après 25 ans dans l’industrie, Karratha Signs a construit une relation très solide avec son revendeur Roland DG– Graphic Art Mart.

Jed n'hésiterait pas à recommander les produits Roland DG en déclarant : « Cela est dû à la fiabilité de leurs imprimantes et à l'excellent soutien que nous avons reçu de Graphic Art Mart. »

Pour en savoir plus sur Panneaux de Karratha, rendez-vous sur le site Web de l'entreprise.

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