Twiddley constate une amélioration de l'efficacité du flux de travail grâce à Roland DG Connect
de Twiddley | Llanelli, Pays de Galles
Twiddleys est spécialisé dans la fourniture de gabarits, d'ébauches et de bases à plat à utiliser sur les imprimantes UV numériques à plat et possède actuellement une imprimante/découpeuse TrueVIS VG.
En tant que l'un des premiers utilisateurs à adopter Roland DG Connect, Twiddleys a trouvé l'application de surveillance des machines facile à configurer et intuitive à utiliser. Avec un tableau de bord facile à naviguer et à code couleur donnant une vue instantanée des statistiques globales telles que les niveaux d'encre, la durée de vie des essuyeurs et les niveaux de déchets liquides, Twiddleys adore pouvoir vérifier les statistiques de sa machine sans avoir besoin de la mettre sous tension.
Alex Wills, directeur de Twiddley's a commenté :
« Avoir accès à toutes ces données sur mon téléphone dans une application rend les petites choses beaucoup plus faciles, comme commander de l'encre. Nous essayons de ne pas garder trop d'encres en stock à la fois en raison des dates de péremption ; avec Roland DG Connect, nous pouvons facilement voir ce qui manque et commander uniquement ce qui est nécessaire.
« De plus, grâce à la possibilité de voir quand notre imprimante TrueVIS doit faire l'objet d'une maintenance, nous sommes désormais bien mieux en mesure de planifier les travaux et les tâches en prévoyant du temps pour le nettoyage et l'entretien réguliers de toutes nos machines, créant ainsi une période d'arrêt unique, ce qui provoque moins de perturbations dans notre activité.
Avant d'installer l'application Roland DG Connect, Alex comptait sur la machine pour lui envoyer des messages lorsque les tâches de maintenance devaient être effectuées. Grâce à un rappel visuel pour effectuer ces tâches, l'équipe de Twiddleys a constaté qu'elle accordait beaucoup plus d'attention à ces petites tâches manuelles et qu'elle les accomplissait toujours dans les délais.
Alex ajoute,
« Grâce aux alertes de l'application, il est beaucoup plus facile d'être plus préventif et nous pouvons planifier le nettoyage de toutes nos machines en même temps. Le temps d'arrêt pour maintenance peut facilement atteindre 15 à 20 minutes par machine, plus le temps nécessaire pour préparer le kit de nettoyage des machines. L’application supprime les frustrations liées au nettoyage d’une machine et au lendemain, à la réalisation de l’autre.
En résumé, Alex a déclaré : « Je recommande vivement Roland DG Connect à tous ceux qui cherchent à améliorer l'efficacité de leurs tâches quotidiennes. Grâce à l'aperçu de la maintenance, je peux voir en un coup d'œil quand le prochain nettoyage manuel est dû, ce qui me permet de planifier le nettoyage manuel de plusieurs machines à la fois. De plus, lors de la commande d'encre, je peux vérifier les niveaux d'encre sans avoir besoin de mettre l'imprimante sous tension.