Une imprimante UV apporte une expérience client unique au magasin Roland de Tokyo
Roland Store Tokyo | Japan
Le premier magasin géré directement par Roland Corporation a ouvert ses portes en octobre 2023 au Japon, à Harajuku, à Tokyo. Le magasin permet aux visiteurs de découvrir l'histoire et l'univers de la marque Roland à travers des expositions des derniers instruments électroniques et des décorations spéciales du magasin avec éclairage et images, y compris une scène live. Il attire de nombreux fans de musique du Japon et du monde entier. Pour le « 808 Day » en août 2024, une célébration de la légendaire boîte à rythmes TR-808, le magasin a proposé un service d'impression de noms sur des porte-clés musicaux à l'aide d'une imprimante UV BD-8 enveloppée dans le design 808.
Le TR-808 est l'un des produits les plus populaires et les plus spéciaux de notre entreprise, qui est toujours apprécié par de nombreux fans, même plus de 40 ans après sa sortie. C'était la première fois que le 808 DAY se tenait au Roland Store Tokyo, et nous avons pu offrir une expérience spéciale unique en magasin physique en utilisant le BD-8 de Roland DG, qui a été apprécié par de nombreux visiteurs. Les porte-clés musicaux, imprimés avec le nom du client sur place, ont rencontré un succès au-delà de nos attentes, de sorte que les 150 porte-clés prévus ont été distribués en seulement trois jours à compter du début de l'événement. Nous avons ensuite rapidement mis en œuvre l'impression de mini-toiles avec des motifs 808. Nous avons pu réagir avec souplesse à cette situation inattendue en profitant de la capacité du BD-8 à imprimer sur une grande variété d'articles et avons ainsi pu offrir un service à haute valeur ajoutée à nos clients.
Avant
- Le magasin souhaitait faire de 808 DAY, qui se déroulait auparavant principalement en ligne, un véritable événement en magasin dont les clients pourraient profiter.
- Ils voulaient offrir aux clients une expérience passionnante qui ne pouvait être vécue que dans le Roland Store de Tokyo.
- Ils espéraient également faire de l’événement un sujet brûlant sur les réseaux sociaux.
Après
- Ils ont offert une expérience que seul un magasin physique peut offrir en visitant le magasin, en expérimentant les instruments Roland et leurs sons, en observant le processus d'impression du BD-8 et en recevant leur porte-clés personnalisé.
- Ils ont reçu de nombreux commentaires élogieux de la part des clients, tels que : « Je suis fan du 808 depuis les années 1980, cet événement m'a rappelé des souvenirs de cette époque. Je chérirai à jamais mon porte-clés musical 808 unique en son genre ! » et « J'ai pu partager mes souvenirs du 808 avec mon enfant, ce qui m'a permis de passer des vacances d'été inoubliables ! »
- Le compte officiel du Roland Store Tokyo sur les réseaux sociaux a enregistré le plus grand nombre d'impressions de son histoire et le nombre de ses abonnés a fortement augmenté. De plus, de nombreuses publications ont été vues sur d'autres réseaux sociaux avec les hashtags #808day et #RolandStoreTokyo.
