Sistem dukungan Roland DG menyediakan dasar bantuan yang kuat untuk memberikan pelanggan kepercayaan diri untuk mencapai kinerja tingkat tinggi terlepas dari tingkat keterampilan atau keahliannya.
Roland DG menyediakan layanan dan dukungan ekstensif di seluruh siklus bisnis pelanggan
-
Mengilhami Imajinasi
Pusat Kreatif adalah etalase imajinatif dan merangsang dari sampel penerapan yang dibuat menggunakan perangkat kami untuk mengilhami imajinasi pengunjung dan keinginannya untuk menikmati potensi produk kami
-
Kecerdasan Praktis
Seminar untuk memberikan pelanggan informasi pasar terbaru, dan acara pengguna untuk bertukar praktik terbaik, serta gagasan bisnis baru dengan peserta lainnya
-
Lokakarya
Lokakarya langsung dan sesi uji coba produk untuk mendemonstrasikan manfaat komersial produk dan aplikasi kami
-
Dukungan Pra-Pembelian
Membantu pelanggan dalam menemukan peralatan optimal untuk memenuhi kebutuhannya dan menjawab setiap kekhawatiran pra-pembelian termasuk perkiraan dan keuangan
-
Pemasangan Mesin
-
Akademi
Akademi menawarkan petunjuk langsung oleh ahli industri, dirancang untuk membantu pelanggan memanfaatkan produk dan perangkat lunak kami hingga potensi maksimalnya, dan memperoleh keterampilan yang mereka butuhkan untuk bisnisnya
-
Akademi Online
Akademi Online menyediakan webinar online dan tutorial video yang memberikan pelanggan kami peluang untuk belajar dari mana saja, dan kapan saja tentang produk dan perangkat lunak kami
-
Layanan Pemeliharaan
Teknisi layanan bersertifikasi kami yang menerima pelatihan ketat mengenai produk kami melakukan kunjungan berkala kepada pelanggan dan memberikan layanan pemeliharaan berkualitas tinggi
-
Informasi Terbaru
Menawarkan informasi terbaru termasuk pembaruan perangkat lunak dan firmware untuk memastikan pelanggan dapat mencapai kinerja tertinggi dan terbaik dengan produk kami