Tanda-tanda Karratha: Orang-orang baik, di negara yang baik, melakukan pekerjaan yang hebat
Karratha Signs | Australia
Karratha Signs adalah bisnis papan nama milik keluarga yang menyediakan layanan lengkap dan berpusat di jantung Wilayah Pilbara yang terpencil, 1.575 km di utara Perth. Karratha adalah kata Aborigin yang berarti 'negara yang baik'; sebuah perasaan yang Jed dan Suzy rasakan ketika mereka menetap di sana 25 tahun yang lalu. Dimulai sebagai toko papan nama kecil yang berbasis di rumah, mereka telah berkembang pesat hingga ke titik di mana Karratha Signs sekarang mempekerjakan tim staf, mengoperasikan sejumlah perangkat Roland DG terbaru, menghasilkan solusi berkualitas tertinggi bagi klien di seluruh wilayah Pilbara - dan memenangkan penghargaan atas pekerjaan mereka.
Sebelum
- Memulai toko tanda mereka dari rumah dengan printer Roland DG tingkat pemula pada tahun 1999.
Setelah
- Seiring meluasnya basis pelanggan setia mereka dan meningkatnya permintaan atas layanan mereka, bisnis tersebut memperluas kemampuan produksi format lebar mereka.
- Membeli AP-640 pertama mereka karena waktu pengeringannya yang lebih cepat, memungkinkan penyelesaian yang lebih cepat untuk memenuhi permintaan tinggi dengan pemotong GR2-640 yang menyertainya pada tahun 2023. Menambahkan AP-640 kedua pada tahun 2024.
Jed dan Suzy Griffiths memulai bisnis pembuatan papan nama mereka 'tanpa sengaja', setelah meninggalkan Perth untuk berpetualang panjang di Australia. Pasangan itu tiba di Karratha dan langsung terpesona oleh suasana kota yang nyaman dan keramahan penduduk setempat. Jadi, daripada sekadar singgah, mereka tetap tinggal, dan dengan cepat menjadi bagian dari masyarakat dengan memanfaatkan kualifikasi Jed sebagai penulis papan nama untuk mengisi kekosongan di pasar untuk penulis papan nama yang baik.
Seni telah mengalir dalam diri Jed sepanjang hidupnya, setelah menjual lukisan pertamanya di usia 10 tahun, kemudian saat remaja ia ditugaskan untuk membuat karya seni untuk departemen pemerintah dan organisasi masyarakat. Jed telah menjadi seniman grafis selama lebih dari 25 tahun dan menikmati semua aspek dari proses kreatifnya.
Pada tahun 1999, toko tanda rumahan kecil (awalnya bermerek JG Graphix) yang dimulai Jed dan Suzy dengan printer Roland DG tingkat pemula seharga $5.000, menjadi fondasi bagi pertumbuhan masa depan mereka.
Evolusi yang konstan
Sejak awal, bisnis tersebut tumbuh dengan kecepatan yang stabil karena Jed dan Suzy menarik basis pelanggan setia yang mendorong mereka untuk pindah ke rumah baru dengan bengkel terpisah untuk memenuhi kebutuhan bisnis mereka yang sedang berkembang. Pertumbuhan yang berkelanjutan mendorong mereka untuk pindah lagi pada tahun 2016, ke tempat yang lebih besar di Kawasan Industri Ringan Karratha. Saat itu juga merupakan waktu yang penting untuk mengubah nama menjadi 'Karratha Signs', nama bisnis yang mencerminkan komitmen mereka untuk memberikan papan nama berkualitas tinggi (termasuk papan nama industri besar, pertambangan, komersial, dan kelautan) kepada bisnis lokal, pedagang, dan pelanggan yang tak terhitung jumlahnya di Karratha dan wilayah Pilbara yang lebih luas.
Karratha Signs kini mempekerjakan enam staf penuh waktu, termasuk dua penulis tanda tradisional (menggunakan kuas cat, bukan printer digital), seorang pekerja lepas, dan seorang pekerja magang, yang mengoperasikan berbagai peralatan Roland DG.
Budaya di Karratha Signs ramah dan santai, di mana Jed dan Suzy Griffiths membuktikan bahwa semua orang “mencintai apa yang mereka lakukan; yang terlihat dari perhatian terhadap detail yang mereka berikan pada setiap pekerjaan yang datang.”
Produk dan Layanan untuk Kebutuhan Lokal
Jed dan Suzy bangga karena memiliki pendekatan yang inovatif dan terus berkembang, yang memungkinkan mereka untuk "tumbuh bersama klien mereka – menanggapi permintaan mereka akan produk baru dan beragam. Kami memiliki peralatan terbaik dan hanya menggunakan produk premium yang sesuai dengan iklim yang keras di Pilbara. Semua rambu dilaminasi UV untuk perlindungan ekstra."
Sama seperti mereka yang berfokus pada inovasi, banyak pelanggan datang ke Karratha Signs karena keterampilan langka dan bakat bawaan Jed dalam menggambar dan melukis dengan kuas. Sebagai penulis tanda dan Desainer Grafis yang berkualifikasi, Jed mempelajari keahliannya jauh sebelum era digital, sehingga ia mampu menawarkan grafis unik dan solusi kreatif untuk kliennya – selain papan tanda digital canggih yang diproduksi Karratha Signs.
Kepercayaan yang berlaku di daerah tersebut adalah bahwa "apa pun kebutuhan pemasangan tanda mereka, pelanggan memilih Karratha Signs karena pekerjaan mereka yang berkualitas tinggi dan layanan luar biasa yang mereka berikan pada setiap pekerjaan dan setiap proyek, dari awal hingga akhir."
Mengembangkan dan membina hubungan baik dengan pelanggan mereka, baik besar maupun kecil, merupakan sumber loyalitas pelanggan Karratha Signs. Selain membina hubungan kerja yang erat, Karratha Signs berkomitmen untuk mendukung masyarakat Karratha setempat melalui sponsor, donasi, magang, dan inisiatif lainnya.
Teknologi untuk Memenuhi Permintaan Pelanggan
Jed dan Suzy telah menggunakan printer Roland DG sejak mereka pertama kali memulai bisnis dan telah memiliki 12 printer Roland DG dalam 25 tahun sejak saat itu. Mereka meneliti produk pesaing dan mencoba menghadiri pameran tanda jika memungkinkan, tetapi tetap setia pada produk Roland DG. Jed mengatakan, "Karena bisnis kami dijalankan di lokasi terpencil, dukungan yang kami terima dari Roland DG selalu luar biasa dan kami tidak pernah mengalami masalah apa pun."
Jed melanjutkan dengan mengatakan, “Kami selalu menggunakan printer Roland DG kami secara maksimal. Kami menggunakan semua jenis aplikasi yang memungkinkan; spanduk, kanvas, vinil, dan jaring. Kualitas, keandalan, dan kemudahan penggunaan Roland selalu fantastis dan itulah sebabnya kami terus membeli lebih banyak.”
Pada tahun 2023, Karratha Signs membeli yang pertama dari dua Printer Lateks TrueVIS AP-640 untuk memanfaatkan waktu pengeringannya yang lebih cepat, dan Pemotong CAMM-1 GR2-640 untuk menyelesaikan alur kerja cetak dan potong, guna memberikan waktu penyelesaian yang lebih cepat guna memenuhi permintaan pelanggan.
Memilih Mitra terbaik untuk 'cadangan'
Setelah 25 tahun berkecimpung dalam industri ini, Karratha Signs telah membangun hubungan yang sangat kuat dengan Dealer Roland DG mereka – Graphic Art Mart.
Jed tidak ragu merekomendasikan produk Roland DG dengan mengatakan, “Hal ini dikarenakan keandalan printer mereka dan dukungan hebat yang kami dapatkan dari Graphic Art Mart.”
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Tanda Karratha, kunjungi situs web perusahaan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang rangkaian perangkat Roland DG yang luas dan berbagai aplikasinya, kunjungi halaman produk kami.