DIMENSE abre novas possibilidades de design de interiores

Como a EMBO foi criada?

Meu pai, que administrava um negócio de PSP, conheceu um representante DIMENSE em uma feira europeia. Ele viu um grande potencial nessa tecnologia inovadora e imediatamente instalou o produto. E em 2023, nós, a EMBO, nascemos para lançar um novo negócio com a tecnologia DIMENSE. Embora a empresa tenha acabado de começar, já temos 7 funcionários, incluindo eu, e trabalhamos em mais de 100 projetos nos últimos 18 meses.

Qual é o segredo do rápido crescimento do seu negócio?

90% do nosso negócio se baseia na decoração de papel de parede personalizada da DIMENSE com impressão texturizada tridimensional. No entanto, não nos posicionamos apenas como uma empresa de impressão ou revestimentos de parede. A EMBO está posicionada para vender arte com uma galeria de arte que transforma a imaginação criativa de designers e artistas em realidade. Isso é o mais importante. Posicionar nossos produtos e serviços dessa forma traz vantagens e diferenciais definitivos e impulsiona o rápido crescimento da EMBO. Nossos clientes pagam muito mais por nossas soluções do que por papel de parede comum.

Quais são os principais aspectos do processo de produção com o sistema DIMENSE?

Nosso foco é em projetos comerciais, como para a TOYOTA, Rip Curl e uma grande rede de cafeterias, trabalhando principalmente com designers de interiores e arquitetos. Um dos processos importantes é o design. O design é a parte mais demorada do processo, mas o sucesso ou o fracasso de um projeto depende muito de quão próximas conseguimos fornecer ideias que correspondam à imagem desejada pelo cliente durante esse processo. Por isso, ouvimos com atenção designers e clientes para apresentar as imagens e os objetivos que desejam alcançar e buscamos moldá-los profissionalmente com a tecnologia DIMENSE. E estamos sempre nos esforçando para nos familiarizar com as características do DIMENSE para que possamos propor as melhores ideias aos nossos clientes.

Qual é a chave para obter projetos comerciais?

Um dos segredos é fazer mil ligações. Embora eu tenha ficado constrangido no início, consegui abordar esse esforço aos poucos com confiança. Outro segredo é fazer visitas diretas. Esperei pacientemente até que alguém me conhecesse. Embora esses esforços de vendas sejam básicos e exijam alguma paciência, posso afirmar que são a maneira mais valiosa e eficaz, em nossa experiência, de expandir nossos negócios. Nas negociações, o catálogo de amostras impressas desempenha um papel importante. As amostras impressas sobre uma mesa de reunião atraem instantaneamente os olhares e despertam sua criatividade. As amostras começam a falar por si mesmas e conduzem as negociações suavemente. É claro que há casos em que não recebemos pedidos imediatos. No entanto, se deixarmos as amostras para trás, certamente nos ligarão mais tarde. Criar uma oportunidade para conhecer designers ou arquitetos pessoalmente é muito importante para entregar propostas incríveis.

O que é mais importante para concretizar um negócio contínuo e crescente?

Isso pode parecer óbvio, mas é importante lidar cuidadosamente com todo o processo, do projeto à construção, como profissionais, e construir confiança. Por exemplo, ao participar da construção, podemos responder com flexibilidade a solicitações de mudanças repentinas no local. Além disso, às vezes somos informados sobre os requisitos ou desafios necessários para atingir 100% da capacidade dos produtos da DIMENSE e refletir as informações no processo de produção para melhorar ainda mais a qualidade. Também nos preocupamos em ser um bom consultor para os clientes e ser a pessoa em quem eles podem confiar. Embora haja uma variedade de trabalhos no local dos projetos, como logotipos, gráficos para persianas, placas de piso e outros, estes são gerenciados pela gestão de instalações existente, bem como pelo nosso know-how, incluindo os produtos PSP e a experiência do meu pai. Ao incorporar esses vários assuntos e fornecer suporte abrangente, podemos expandir a lucratividade geral do nosso negócio e garantir uma parceria sustentável com o cliente.

Como você está escrevendo a história de crescimento futuro da EMBO?

Gostaríamos de acelerar os projetos até o momento e expandi-los para o mundo todo. Estamos nos preparando para iniciar o negócio em 2 ou 3 anos em Nova York e Miami, por exemplo. Além disso, trabalhando em colaboração com artistas e alavancando ativamente nossa galeria de arte recém-inaugurada, gostaríamos de divulgar nossa marca "EMBO = uma arte nova e criativa" e proporcionar um espaço especial que fascinará pessoas ao redor do mundo.