Sinais de Karratha: Boas pessoas, em bom país, fazendo um ótimo trabalho

Jed e Suzy Griffiths começaram seu negócio de sinalização 'sem querer', depois de partir de Perth em uma longa aventura pela Austrália. O casal chegou em Karratha e imediatamente ficou encantado com o sentimento caseiro da cidade e a simpatia do povo local. Então, em vez de passar por lá, eles ficaram e rapidamente se tornaram parte da comunidade, alavancando as qualificações de Jed em sinalização para preencher uma lacuna no mercado por um bom escritor de sinalização.

A arte está nas veias de Jed durante toda a sua vida, tendo vendido sua primeira pintura aos 10 anos, depois, quando adolescente, sendo contratado para produzir arte para departamentos governamentais e organizações comunitárias. Jed é um artista gráfico há mais de 25 anos e gosta de todos os aspectos do processo criativo.

Em 1999, a pequena loja de sinalização doméstica (originalmente chamada JG Graphix) que Jed e Suzy começaram com uma impressora Roland DG de nível básico de US$ 5.000 foi a base para seu crescimento futuro.

Evolução constante

Desde o início, o negócio cresceu em um ritmo constante, enquanto Jed e Suzy atraíam uma base de clientes fiéis, obrigando-os a se mudar para uma nova casa com uma oficina separada para atender ao seu negócio em crescimento. O crescimento contínuo os levou a se mudar novamente em 2016, para instalações maiores na Light Industrial Area de Karratha. Também foi um momento crucial para mudar a marca para 'Karratha Signs', um nome comercial que reflete seu compromisso em fornecer sinalização da mais alta qualidade (incluindo grandes sinalizações industriais, de mineração, comerciais e marítimas) para empresas locais, comerciantes e inúmeros clientes em Karratha e na região metropolitana de Pilbara.

A Karratha Signs agora emprega seis funcionários em tempo integral, incluindo dois letreiros tradicionais (que usam pincéis em vez de impressoras digitais), um temporário e um aprendiz, que operam uma ampla variedade de equipamentos Roland DG.

A cultura na Karratha Signs é amigável e descontraída, onde Jed e Suzy Griffiths atestam que todos “amam o que fazem; o que fica evidente na atenção aos detalhes que dão a cada trabalho que chega até eles”.

Produtos e serviços para necessidades locais

Jed e Suzy se orgulham de ter uma abordagem inovadora e em constante evolução, que lhes permite “crescer junto com seus clientes – respondendo às suas solicitações por produtos novos e diversos. Temos equipamentos de ponta e usamos apenas produtos premium adequados ao clima severo de Pilbara. Todas as placas são laminadas com UV para proteção extra.”

Assim como eles estão focados em inovação, muitos clientes vêm à Karratha Signs pelas habilidades raras de Jed e seu talento inerente para desenho e pinceladas à moda antiga. Como um escritor de sinalização qualificado e designer gráfico, Jed aprendeu seu ofício muito antes da era digital, então ele é capaz de oferecer gráficos exclusivos e soluções criativas para seus clientes – além da sinalização digital de última geração que a Karratha Signs produz.

A crença local é que “não importa quais sejam suas necessidades de sinalização, os clientes escolhem a Karratha Signs por seu trabalho de alta qualidade e pelo excelente serviço que eles fornecem em cada trabalho e cada projeto, do início ao fim”.

Desenvolver e fomentar bons relacionamentos com seus clientes, grandes e pequenos, é a fonte da fidelidade do cliente da Karratha Signs. E além de fomentar relacionamentos de trabalho próximos, a Karratha Signs está comprometida em apoiar a comunidade local de Karratha por meio de patrocínios, doações, estágios e outras iniciativas.

Tecnologia para atender às demandas dos clientes

Jed e Suzy usam impressoras Roland DG desde que começaram o negócio e tiveram 12 impressoras Roland DG nos 25 anos desde então. Eles pesquisam produtos concorrentes e tentam comparecer a feiras de sinalização quando podem, mas permaneceram fiéis aos produtos Roland DG. Jed diz que "como nosso negócio é administrado em um local remoto, o suporte que recebemos da Roland DG sempre foi ótimo e nunca tivemos problemas".

Jed continua dizendo “Sempre usamos nossas impressoras Roland DG em toda a sua extensão. Usamos todos os tipos de aplicação possíveis; faixas, lonas, vinil e malha. A qualidade, confiabilidade e facilidade de uso das Roland sempre foram fantásticas e é por isso que continuamos comprando mais.”

Em 2023, a Karratha Signs comprou a primeira de duas impressoras de látex TrueVIS AP-640 para aproveitar seu tempo de secagem mais rápido e uma cortadora CAMM-1 GR2-640 para completar o fluxo de trabalho de impressão e corte, a fim de oferecer tempos de resposta mais rápidos para atender à demanda do cliente.

Escolhendo os melhores parceiros para 'backup'

Após 25 anos no setor, a Karratha Signs construiu um relacionamento muito forte com seu revendedor Roland DG– Graphic Art Mart.

Jed não hesitaria em recomendar os produtos Roland DG, dizendo: “Isso se deve à confiabilidade de suas impressoras e ao ótimo suporte que tivemos da Graphic Art Mart”.

Para saber mais sobre Sinais de Karratha, acesse o site da empresa.

Para saber mais sobre a ampla gama de dispositivos da Roland DG e suas inúmeras aplicações, visite nossas páginas de produtos.