Twiddley vê melhorias na eficiência do fluxo de trabalho com Roland DG Connect
Twiddley's | Llanelli, País de Gales
A Twiddleys é especializada no fornecimento de gabaritos, blanks e bases de mesa para uso em impressoras UV digitais de mesa e atualmente possui uma impressora/cortadora TrueVIS VG.
Como um dos primeiros usuários a adotar Roland DG Connect, Twiddleys achou o aplicativo de monitoramento de máquinas fácil de configurar e intuitivo de usar. Com um painel fácil de navegar e codificado por cores que oferece uma visão instantânea das estatísticas gerais, como níveis de tinta, vida útil do limpador e níveis de resíduos líquidos, a Twiddleys adora poder verificar as estatísticas de sua máquina sem precisar ligá-la.
Alex Wills, diretor da Twiddley's, comentou:
“Ter acesso a todos esses dados no meu telefone em um aplicativo torna as pequenas coisas muito mais fáceis – como pedir tinta. Tentamos não manter muitas tintas em estoque ao mesmo tempo devido aos prazos de validade; com Roland DG Connect, podemos ver facilmente o que está acabando e solicitar apenas o que é necessário.”
“Além disso, com a capacidade de ver quando a manutenção da nossa impressora TrueVIS está prevista, agora somos muito mais capazes de planear trabalhos e tarefas, agendando tempo para limpeza e manutenção regulares de todas as nossas máquinas, criando um único período de inatividade, que causa menos interrupções em nossos negócios.”
Antes de instalar o aplicativo Roland DG Connect, Alex confiou na máquina para avisar quando as tarefas de manutenção precisavam ser concluídas. Com um lembrete visual para realizar essas tarefas, a equipe da Twiddleys descobriu que presta muito mais atenção a essas tarefas manuais menores e sempre as conclui em tempo hábil.
Alex acrescenta,
“Com os alertas do aplicativo fica muito mais fácil ser mais preventivo e podemos agendar a limpeza de todas as nossas máquinas de uma só vez. O tempo de inatividade para manutenção pode facilmente ser de 15 a 20 minutos por máquina, mais o tempo para preparar o kit para limpeza das máquinas. O aplicativo elimina as frustrações que surgem ao limpar uma máquina e, no dia seguinte, perceber que a outra precisa ser feita.”
Em resumo, Alex comentou: “Eu recomendo fortemente Roland DG Connect para qualquer pessoa que queira melhorar a eficiência nas tarefas diárias. Usando a visão geral da manutenção, posso ver rapidamente quando é a próxima limpeza manual, o que me permite programar a limpeza manual de várias máquinas de uma só vez. Além disso, ao encomendar tinta, posso verificar os níveis de tinta sem precisar de ligar a impressora.”