Impressora UV traz experiência única ao cliente na Roland Store Tokyo
Roland Store Tokyo | Japan
A primeira loja gerenciada diretamente pela Roland Corporation foi inaugurada em outubro de 2023 no Japão, localizada em Harajuku, Tóquio. A loja permite que os visitantes vivenciem a história e o mundo da marca Roland por meio de exibições dos mais recentes instrumentos eletrônicos e decorações especiais da loja com iluminação e imagens, incluindo um palco ao vivo. Ela atrai muitos fãs de música do Japão e do mundo todo. Para o "808 Day" em agosto de 2024, uma celebração da lendária máquina de ritmo TR-808, a loja ofereceu um serviço de impressão de nomes em chaveiros musicais usando uma impressora UV BD-8 envolvida no design 808.
O TR-808 é um dos produtos mais populares e especiais da nossa empresa, que ainda é amado por muitos fãs, mesmo mais de 40 anos após seu lançamento. Esta foi a primeira vez que o 808 DAY foi realizado na Roland Store Tokyo, e pudemos proporcionar uma experiência especial, única em uma loja física, usando o BD-8 da Roland DG, que foi apreciado por muitos visitantes. Os chaveiros musicais, impressos com o nome do cliente no local, foram populares além das nossas expectativas, de modo que todos os 150 chaveiros planejados foram distribuídos em apenas três dias a partir do início do evento. Então, implementamos rapidamente a impressão de mini telas com designs 808. Pudemos responder com flexibilidade a essa situação inesperada aproveitando a capacidade do BD-8 de imprimir em uma ampla variedade de itens e, consequentemente, pudemos oferecer um serviço de alto valor agregado aos nossos clientes.
Antes
- A loja queria fazer do 808 DAY, que antes era majoritariamente online, um evento real na loja, do qual os clientes pudessem aproveitar.
- Eles queriam proporcionar aos clientes uma experiência emocionante que só poderia ser alcançada na Roland Store Tokyo.
- Eles também esperavam fazer do evento um assunto popular nas mídias sociais.
Depois
- Eles ofereceram uma experiência que só uma loja física pode proporcionar: visitar a loja, conhecer os instrumentos Roland e seus sons, observar o processo de impressão BD-8 e receber seu chaveiro personalizado.
- Eles receberam muitos comentários alegres de clientes, como: "Sou fã do 808 desde os anos 1980, então esse evento trouxe de volta memórias daquela época. Vou guardar meu chaveiro musical 808 exclusivo para sempre!" e "Pude compartilhar minhas memórias do 808 com meu filho, e isso resultou em férias de verão inesquecíveis!"
- A conta oficial de mídia social da Roland Store Tokyo recebeu o maior número de impressões em sua história, e o número de seguidores aumentou drasticamente. Além disso, muitas postagens foram vistas em outras mídias sociais com as hashtags #808day e #RolandStoreTokyo.
