تصميم حلول تغليف مبتكرة بتقنية الطباعة فوق البنفسجية

كان ديفيد لوكشوس، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة تصميم عبوات العلامات التجارية والنماذج الأولية Cog, LLC، في سينسيناتي، أوهايو، موجودًا أيضًا على جانب الطاولة حيث يجلس عملاؤه اليوم. في الواقع، لقد احتل تقريبًا كل مقعد على الطاولة في وقت أو آخر.

بفضل المعرفة الوثيقة بكل مرحلة من مراحل عملية تطوير التغليف، يتمتع Lukshus وشركاؤه التجاريون Mark Lackey وLindsey Frimming وفريق العمل بموقع فريد لتقديم المشورة للعلامات التجارية بشأن خيارات التغليف الأكثر ابتكارًا وفعالية. وقال لوكشوس: "نحن نتشارك مع العلامات التجارية لتقديم حلول تغليف أسرع وأكثر ذكاءً وأكثر جاذبية".

تحدثنا مع Lukshus لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة وكالته للعملاء ذوي العلامات التجارية مثل Procter & Gamble وDanone وCartamundi على تطوير تصميمات التعبئة والتغليف المتطورة.

أخبرنا عن بدايات شركة Cog, LLC. لماذا قررت إطلاق شركتك الخاصة؟

ديفيد لوكشوس: أدركت عندما كنت في الأربعينيات من عمري أنني كنت خارج الطريق كموظف، وأنني إذا أردت أن أكون جزءًا من شركة يمكنني من خلالها تنفيذ الحلول بشكل فعال بدلاً من مجرد الإشراف عليها، فسوف يتعين عليّ أن أفعل ذلك. إنشاء شركة وخلق تلك الثقافة. وفي عام 2010، فعلت ذلك بالضبط.

"من المهم جدًا في عملية تطوير التغليف أن تكون قادرًا على لمس ورؤية شيء مادي."

كان دخول الترس إلى تصميم العبوة عرضيًا إلى حد ما. لقد بدأنا كشركة عرض داخل المتجر. كان عقدنا الأول مع شركة Procter & Gamble (P&G) ومؤسسة البحث والتطوير الخاصة بها. كان العمل مع قسم البحث والتطوير في شركة P&G بمثابة تطور عميق لأننا لم نكن في بيئة تنقيب حقيقية من قبل. يعد تصميم النسخة التالية من عبوات Tide أو Old Spice التي سيتم طرحها في السوق مبكرًا بعد عامين. المنبع الحقيقي هو قبل أن تحصل العلامة التجارية عليه. إنها المرحلة التي لا يصبح فيها الشيء منتجًا بعد، بل فكرة رائعة - عندما لا نعرف بالضبط ما يفعله.

كان التحدي الذي واجهنا هو: هل تستطيع شركة Cog توفير نماذج أولية أسرع وأرخص لمجموعة التغليف الأولية هذه؟ عندما تمت دعوتنا للقيام بجولة في منشأة P&G، لاحظت أنا وشركائي المختبرات والمكاتب الفارغة. عرضنا أن نتمكن من إنشاء مختبر للنماذج الأولية هناك، مشيرين إلى أنه مع شخص واحد وجهاز واحد، يمكننا تنفيذ حوالي 70 بالمائة مما كانوا يبحثون عنه وخفض التكاليف بحوالي 60 بالمائة. وسيستفيد العميل أيضًا لأن جميع النماذج الأولية ستتم في منشأته، مما يساعد على حماية ملكيته الفكرية. لدينا موظفونا داخل منشأة البحث والتطوير التابعة لشركة P&G منذ 12 عامًا. أعتقد أننا قادرون على تقديم فكرة مختلفة تمامًا مع فوائد إضافية للعميل لأننا كنا على الجانب الآخر من الطاولة من قبل.

يرجى تقديم وصف موجز لنمو شركتك.

أعتقد حقًا أن نجاح شركتنا هو استثمار لمالكولم جلادويل "عشرة آلاف ساعة" جنبًا إلى جنب مع التركيز والهيكل المناسبين للأعمال. لم يكن لدينا أبدًا مديرو حسابات ومديرو منتجات. يعمل العملاء مباشرة مع موهبتنا، دون أي وسيط من جانبنا. وهذا يساعدنا على قضاء الوقت والتكلفة خارج هذه العملية.

ما يفعله الترس في المحرك هو نقل الحركة من ترس إلى آخر. يمكننا أن نضع أنفسنا في تقاطعات مختلفة في سلسلة توريد التغليف، بين البحث والتطوير والتصميم، والتصميم والعلامة التجارية، والتصميم والطابعة، والمواد والتشطيبات، والمطور والتصميم. لا يوجد مكان لمزيد من اللاعبين الكبار في سلسلة التوريد هذه، ولكن هناك مساحة كبيرة لمسرع صغير وأساسي.

لقد بدأنا مع ثلاثة شركاء وموظف واحد في الموقع في P&G. لا يزال لدينا ثلاثة شركاء، ولكن بقي شريك واحد وتم استبداله بموظفتنا الأولى، ليندسي. لدينا الآن ما يصل إلى تسعة موظفين وقد ضاعفنا مواردنا المالية أربع مرات.

لدينا منشأتنا في الموقع في P&G ومكتب أكبر في وسط مدينة سينسيناتي يستوعب أي عميل.

من فضلك أخبرنا عن Cog اليوم.

نحن نقدم خدمات للسلع الاستهلاكية المعبأة، والفضاء، وصناعات النبيذ والمشروبات الروحية. نحن نتعامل عادة مع المنتجات المصممة للسوق الأمريكية.

لماذا قررت أولاً جلب معدات الطباعة بالأشعة فوق البنفسجية؟ ما هي الميزات التي كانت مهمة بالنسبة لك؟

زودتنا شركة P&G بغرفة تبلغ مساحتها 750 قدمًا مربعًا. كنا بحاجة إلى إنتاج الكثير من المال لهم. كنا نعلم أننا سنعتمد على موظف واحد يجب عليه أن يتعلم بسرعة كيفية استخدام المعدات التي يمكنها إنتاج نماذج أولية واقعية لعملائنا. لقد كان في الواقع عضوًا في قسم الرسومات بشركة طباعة كبيرة هو الذي أوصى باستخدام الطابعة/القاطعة Roland DG VersaUV. كانت واجهة الطابعة سهلة التعلم، وقد حققت أداءً جيدًا للغاية بالنسبة لنا في بيئة البحث والتطوير. في النهاية، قمنا بالترقية إلى طراز VersaUV الأحدث.

مكتبنا ووكالات الخدمات في وسط المدينة والعملاء الآخرون الذين يطالبون بالألوان، لذلك اشترينا طابعة/قاطعة ذات تنسيق عريض Roland DG مقاس 54 بوصة مع نطاق ألوان ممتد بما في ذلك الحبر البرتقالي والأخضر والفضي المعدني والأبيض. أدى البقاء مع Roland DG إلى القضاء على الكثير من منحنى التعلم. لقد حصلنا أيضًا على طابعة UV مباشرة إلى الكائن من سلسلة Roland DG LEF. لقد استمتعنا ببعض المرح مع LEF وقمنا ببعض الأشياء الرائعة به.

مع توفر البرامج المذهلة، ما مدى أهمية إنشاء نموذج أولي مادي؟

من المهم جدًا في عملية تطوير التغليف أن تكون قادرًا على لمس ورؤية شيء مادي. هناك الكثير من الأشياء التي يسعد المستهلكون بشرائها عبر الإنترنت، ولكنك تحتاج حقًا إلى السماح للأشخاص بتطوير علاقة مع المنتج من خلال لمسه والشعور به. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذه العملية أن تمنح الأشخاص المناسبين الثقة اللازمة لتطوير الفكرة.

الآن، تلك المرحلة الأولية من تطوير "النموذج" أو "الشركة" هي حيث يتوقف كل شخص آخر في صناعتنا. إنهم لا يربطون نموذجهم الأولي بالمرحلة النهائية – وهي قدرات الطابعة التجارية. لكن تطوير هذا المستوى النهائي من التصميم العملي كان دائمًا شغف Cog وخبرته. نحن نصلح هنا وهناك لنظهر خلال مراحل التصميم المبكرة ما يمكن أن تحققه طابعة المرحلة النهائية فعليًا.

نحن ننتمي إلى فئة الشركات التي تعمل في مجال تجميع النماذج الأولية، ونسعى جاهدين لتقديم مخرجات عالية الجودة. ولكن، في جوهرنا، نحن شركة تعمل على تحسين العمليات. باعتبارنا شركة منافسة تواجه الشركات القديمة وشركات النماذج الأولية، كان علينا أن تكون لدينا نقطة تمايز. هدفنا هو أننا ملتزمون بالجدوى. نحن نسمح للطابعة/المحول والركيزة والتشطيبات/الزينة بأصحاب المصلحة في هذه العملية.

ما مدى قدرتك على الوصول من حيث الجودة إلى ما تنتجه الطابعات التجارية؟

كان أحد كبار عملائنا هو Spear الذي تحول إلى Multi-Color، وهي شركة مقرها في سينسيناتي تطبع ما يصل إلى 70 بالمائة من جميع ملصقات البيرة في العالم بما في ذلك Heineken وModelo وغيرها. لقد أبرموا عقدًا معنا لأنه طُلب منهم الابتكار، وتم تعييننا لنكون شركاءهم المبدعين. على الرغم من أن العاملين في مجال الصحافة لديهم كل هذه الأفكار الرائعة حول التأثيرات اللمسية والتخصيص، إلا أنهم لم يتمكنوا من تجربة أفكارهم على مطابعهم لأن هذه الآلات كبيرة جدًا ومكلفة بحيث لا يمكن تشغيلها لأغراض النماذج الأولية القصيرة الخاصة بالعميل.

قبل أن يعملوا معنا، كان عليهم أن يروا مخرجاتنا. لقد أعطونا الملفات والمخرجات التي كان علينا مطابقتها من Seagrams وBudweiser وغيرهما من العملاء البارزين. عدنا إليهم بالملفات والعينات، وكانوا ينظرون إليها من خلال مكبرات الصوت الخاصة بالطابعة. أدركت بعد ذلك أن المصممين كانوا قطعة من الكعكة التي تثير إعجابهم. ومع ذلك، كان الفوز بالطابعات أصعب! منذ ذلك اليوم فصاعدًا، كان في كل طابعة عملنا معها شخص في مجموعتها يحمل عدسة مكبرة - وقال كل واحد منهم إن المطبوعات الصادرة عن طاولتنا المسطحة VersaUV هي أفضل ما شاهدوه على الإطلاق.

لقد أثبت العمل على تلبية المعايير العالية للطابعات التجارية جودتنا. على الرغم من أن النتيجة النهائية قد لا تكون هي نفسها تمامًا، إلا أن ما يمكننا إنتاجه هو أفضل ما شاهدوه على الإطلاق. نحن نعمل على زيادة دورة التطوير ونثبت أننا لسنا منزلًا لعينات المبيعات والمبيعات المتنوعة في حديقتك.

هل كانت الأحبار اللامعة والبيضاء ذات قيمة بالنسبة لك؟

نحن حقًا نستفيد كثيرًا من الحبر اللامع والتأثيرات غير اللامعة - فنحن نستخدم آلات تغليف ونطبق أسرارنا فوق ذلك. أصبحت التسميات متطورة بشكل متزايد هذه الأيام. لم يعد يكفي مجرد وضع الحبر على الركيزة. يجب عليك استخدام أجهزة متعددة وإنشاء تسميات متعددة الخطوات.

نحن نتعامل مع الحبر الأبيض بشكل كبير. عندما تقوم بالطباعة على ركيزة من رقائق معدنية، يمكنك حقًا الحصول على تأثير كبير إذا قمت باستكشاف العتامة والشفافية بالكامل باستخدام الحبر الأبيض. يمكنك معالجة العتامة على الشاشة، ولكن النتيجة هي الدليل - يمكن أن يكون الفرق بين العتامة بنسبة 80 بالمائة والعتامة بنسبة 60 بالمائة في الدليل تجربة تغير قواعد اللعبة.

يرجى وصف مشروع "نموذجي".

ليس هناك واحد. يمثل كل مشروع يأتي تحديًا مختلفًا. يبدو الأمر كما لو أنه لا يوجد سوى عدد قليل من الأماكن التي رأيناها من قبل. ما لم يكن طلبًا متكررًا بالطبع.

أنت تعمل في سوق تنافسي للغاية! لماذا تعتقد أن عملائك يختارون Cog, LLC؟

أعتقد أن نكران الذات والتزامنا بالجدوى ــ معرفتنا العملية بما تحتاجه بقية سلسلة التوريد ــ هو ما يميزنا. نحن نقدم باستمرار الغداء والتعلم لعملائنا حول ما رأيناه في المؤتمرات، ولدينا قسم على موقعنا يسمى "الإدراك" وهو التزامنا بمشاركة المعرفة. نحن نتميز لأننا لا نحاول فقط صنع شيء جميل يقع على عاتق شخص آخر مسؤولية إنتاجه. نحن نأخذ الوقت الكافي لمعرفة كيف سيبدو المنتج النهائي في الإنتاج التجاري، ونجلب كل هذه المعرفة إلى كل مشروع.

ما الذي ينتظرنا في شركة Cog، LLC؟

نحن نبحث دائمًا عن طرق للمساعدة في تحسين عملية التصميم للطباعة. في المستقبل، أرى أنه من المحتمل أن نساعد في إدارة الطباعة أو الاستشارة في مجال الطباعة. نعمل حاليًا على تعزيز قدرتنا على التصميم الصناعي لأشكال التغليف الصلبة. في نهاية المطاف، نود أن ننتقل إلى تصميم المنتج.